1. Doel en rechtsgeldigheid van de Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Fashion Avenue en haar klanten, en op alle aanbiedingen die Fashion Avenue doet.
2. Terminologie
Als in deze Algemene Voorwaarden wordt gesproken over ‘klant’, dan wordt bedoeld: een natuurlijk of rechtspersoon op wiens naam een bestelling is geplaatst bij Fashion Avenue en/of aan wie een aanbieding is/wordt gedaan. Fashion Avenue is een project en handelsnaam van Lahro BVBA.
3. Voorwaarden van klant worden uitgesloten
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt nadrukkelijk uitgesloten.
4. Recht
Op alle overeenkomsten tussen Fashion Avenue en de klant en alle aanbiedingen van Fashion Avenue aan de klant is het Belgische recht van toepassing.
Alle mogelijke geschillen die voortvloeien uit de in het voorgaande lid genoemde overeenkomsten en aanbiedingen zullen worden voorgelegd aan een bevoegde rechter in de regio Brugge, tenzij Fashion Avenue ervoor kiest om een geschil voor te leggen aan een andere bevoegde rechter.
5. Correspondentie
Alle correspondentie gaat via email, ook facturen. Ons e-mail adres [email protected]. De klant is verplicht om een geldig e-mailadres aan de Fashion Avenue op te geven waarop deze mail kan ontvangen. U kan dit doen via uw account op deze website. E-mails die verstuurd zijn naar het e-mailadres van de klant worden geacht aangekomen te zijn.
6. Acties
Volg onze acties via onze Facebookpagina.
7. Betalingen
Fashion Avenue biedt verschillende online betaalmogelijkheden voor klanten die online bestellen. Hierbij garandeert ons https://-certificaat uw beveiligde verbinding.
Voor veilig online betalen via Bancontact, Visa en Mastercard, doen we beroep op Mollie, één der voornaamste Europese leveranciers van betalingsdiensten. U kan ook rechtstreeks betalen via PayPal.
Alle transacties worden verwerkt op een door Mollie beveiligde betalingsserver en geëncrypteerd voor maximale privacy en bescherming. Mollie stuurt uw details van betaling door naar de aangewezen bank of kredietkaart instelling. Wanneer u bestelt betaalt u onmiddellijk.
• Bancontact, banking Apps
Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.
• Visa | Mastercard | Maestro
U kunt uw creditcardgegevens veilig invoeren en wij zorgen samen met uw creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling.
• PayPal
Heeft u een PayPal Account, dan kan u ook betalen met alle voordelen van dit systeem.
8. Prijzen
Wij leveren enkel aan particulieren. Al onze prijzen zijn inclusief BTW.
9. Verzending
Wij leveren voorlopig enkel in België. Wij werken hiervoor samen met BPost. Bij uw bestelling ontvangt u een e-mail met een trackingcode. Zo kan u uw bestelling nauwkeurig opvolgen.
Leveringstermijn en kosten
Voor België: levering binnen de 24u, vaste kost € 5,70. Gratis vanaf een bestelling van €50,-
10. Retour of herroepingsrecht / ruilen
U heeft recht op een zichttermijn van 14 dagen na aflevering van uw bestelling. Binnen deze periode mag een product worden teruggestuurd.
Gebruik maken van het herroepingsrecht is wettelijk aan een aantal regels verbonden. Zo moet tijdens deze termijn de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
Indien er van herroepingsrecht gebruik gemaakt wil worden, moet het product inclusief alle geleverde toebehoren en inclusief verpakking aan ons retourneren. Producten die beschadigd, incompleet of voor langere tijd gebruikt zijn, komen niet voor restitutie in aanmerking.
De kosten en het risico van het retourzenden zijn voor rekening van de klant, tenzij bij beschadiging. Wij zijn hierbij verplicht om binnen de 30 dagen de bedragen terug te betalen die reeds door de klant betaald zijn.
Contacteer ons op [email protected] indien u wenst te retourneren.
11. Recht om diensten te weigeren
Fashion Avenue heeft het recht om naar eigen inzicht bestellingen te weigeren of te annuleren. Indien een betaling was uitgevoerd wordt deze terugbetaald.
12. Vrijwaring
Door het plaatsen van een bestelling vrijwaart de klant Fashion Avenue van alle mogelijke rechtsvervolgingen, die het gevolg zouden kunnen zijn van het plaatsen van de bestelling en de activiteiten die daaruit voortvloeien.
13. Wijziging Algemene Voorwaarden
Fashion Avenue is te allen tijde gerechtigd de Algemene Voorwaarden te wijzigen zonder daarvan de klant rechtstreeks in kennis te stellen. Publicatie op de website van Fashion Avenue is daarvoor afdoende. Het is aan Fashion Avenue om te bepalen of de wijziging ook rechtstreeks gecommuniceerd wordt aan de klant.
14. Disclaimer
Fashion Avenue is niet verantwoordelijk voor enige schade die de klant kan lijden. Fashion Avenue geeft geen garanties voor schade die voortkomt uit het gebruik van haar producten of diensten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, verlies van gegevens dat voortkomt uit vertragingen, niet aankomen, of verkeerde aflevering, en alle onderbrekingen van diensten veroorzaakt door Fashion Avenue en haar personeel.
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 01/08/2022